護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護理人員素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映，也是護理人員職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療護理環(huán)境，提高護理服務質(zhì)量。為了提高我院護理人員的綜合素質(zhì)，按照培訓計劃安排，護理部于1月11日下午在多功能學術廳對全院護理人員進行了主題為“護士行為規(guī)范及護理人員的職業(yè)道德”禮儀知識講課。
此次講課由綜合內(nèi)科護師姚瑤主講。姚老師主要從護士行為規(guī)范和護理人員的職業(yè)道德兩大方面進行講解，其中對護士的儀容、服飾、目光表情、笑容、姿態(tài)、語言、交談技巧等方面進行了細致的分析，對護理人員常用的一些禮儀動作如站姿、坐姿、點頭禮、鞠躬禮、指引禮、近距離提示及原地指路、下蹲禮等進行了演示，使大家對護理服務禮儀有了初步了解。
此次培訓使護理人員了解了護理禮儀的重要性，熟悉了護理禮儀的基本知識，為我院即將全面開展的護理禮儀培訓奠定了一定的基礎。
返 回