為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局《關(guān)于進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》文件精神，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展，8月23日下午，我院護(hù)理部組織召開(kāi)“進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”動(dòng)員會(huì)。院長(zhǎng)魏海龍、副院長(zhǎng)馬濤出席會(huì)議，護(hù)理部主任李鳳娟主持會(huì)議，全院護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表參會(huì)。
會(huì)議詳細(xì)解讀了《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）的通知》，并結(jié)合我院目前護(hù)理服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。同時(shí)就“責(zé)任制護(hù)士競(jìng)聘上崗”“預(yù)防各類(lèi)脫管”“出院患者隨訪”“危重患者規(guī)范床旁交接班”護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)工作內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)是提升患者體驗(yàn)的重要舉措，是今后三年護(hù)理工作的重點(diǎn)，全院護(hù)士要以問(wèn)題為導(dǎo)向，補(bǔ)短板、列清單，從小事做起，從自身做起，把工作任務(wù)細(xì)化，切實(shí)按照《行動(dòng)計(jì)劃》要求全面落實(shí)責(zé)任制護(hù)理，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，細(xì)化人文關(guān)懷措施，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)，務(wù)必將進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的工作任務(wù)落實(shí)、落細(xì)、落到位。
會(huì)議要求，全院護(hù)理人員一要提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立持久作戰(zhàn)思想。切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中和醫(yī)院快速發(fā)展的大局上來(lái)，團(tuán)結(jié)奮斗，砥礪前行，為增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。二要立足本職，全力提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)。不忘初心、牢記使命，以此行動(dòng)計(jì)劃為契機(jī)，緊扣“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”主題，緊抓改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)，為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。三要統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織實(shí)施，挖掘先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)宣傳推廣，確保取得實(shí)效。四要在醫(yī)院建設(shè)中護(hù)士長(zhǎng)們要發(fā)揮骨干力量，在保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全的同時(shí)，提高政治站位，傳遞正能量，帶好護(hù)理隊(duì)伍，提升護(hù)士的職業(yè)幸福感，讓工作更有品質(zhì)，讓患者更加滿意。
本次會(huì)議對(duì)扎實(shí)推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃各項(xiàng)措施作出工作部署，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，確立了我院改善護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)，為下一步的護(hù)理工作明確了方向，使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì)。
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