疫情就是命令，防控就是責(zé)任。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院新冠疫情醫(yī)療救治工作運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐之一，自1月21日我院新型冠狀病毒感染的肺炎醫(yī)療救治工作會(huì)議召開(kāi)以來(lái)，已連續(xù)工作29天，全體人員24小時(shí)待命，在院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，迅速做好各項(xiàng)統(tǒng)籌安排工作。

一、精心溝通協(xié)調(diào) 組建抗疫堡壘

1月22日春節(jié)假期前夕，面對(duì)愈發(fā)嚴(yán)峻的防疫形勢(shì)，我院需組建3批援鄂醫(yī)療隊(duì)、設(shè)置24小時(shí)預(yù)檢分診及發(fā)熱門(mén)診、成立隔離病區(qū)，各項(xiàng)任務(wù)短短兩天時(shí)間要全部到位，醫(yī)務(wù)科作為具體落實(shí)的管理部門(mén)，背后進(jìn)行了大量的協(xié)調(diào)和溝通工作，要從全院踴躍報(bào)名的醫(yī)護(hù)人員中抽調(diào)前往一線的勇士，同時(shí)也要考慮到被抽調(diào)科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要考慮到不同崗位的人員技術(shù)要求，更要保證一線工作人員身體心理素質(zhì)過(guò)硬，甚至還要照顧醫(yī)務(wù)人員家庭狀況等等等等。大家最終看到了大量的請(qǐng)?jiān)赣率棵麊渭案鱾€(gè)崗位的最終確定名單，背后確是醫(yī)務(wù)科工作人員的不斷協(xié)調(diào)甄選。

1月25日，大年初一，接到上級(jí)通知，第一批援鄂隊(duì)員次日將奔赴前線，接到通知后全科工作人員各就各位，分別擬定歡送會(huì)議程、通知各相關(guān)科室為援鄂隊(duì)員準(zhǔn)備所需物資、通知援鄂隊(duì)員行程安排。大年初二，醫(yī)務(wù)科所有工作人員7點(diǎn)到達(dá)醫(yī)院，為歡送會(huì)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，為英雄餞行。2月15日，順利舉行第二批援鄂隊(duì)員出征儀式。援鄂隊(duì)員出征后，醫(yī)務(wù)科積極聯(lián)絡(luò)隊(duì)員家屬，詢(xún)問(wèn)關(guān)心生活困難，陪同院領(lǐng)導(dǎo)將省、市、區(qū)及院內(nèi)各級(jí)的慰問(wèn)品送到隊(duì)員家中，讓前方的援鄂隊(duì)員放心戰(zhàn)斗。

二、制定制度方案 規(guī)范有序診療

從1月22日擬定下發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎醫(yī)療救治方案》開(kāi)始，在院領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下，先后擬定下發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案》、《新型冠狀病毒感染的肺炎居家隔離醫(yī)學(xué)觀察感染防控指引》、《啟動(dòng)1號(hào)樓、5號(hào)樓收治新型冠狀病毒感染肺炎患者預(yù)案》、《新型冠狀病毒肺炎隔離病房制度匯編和工作流程匯編》及有關(guān)疫情摸排上報(bào)、診療方案學(xué)習(xí)等的各類(lèi)通知十余份，規(guī)范診療，推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。

三、傳達(dá)文件精神 確保落實(shí)到位

在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)全力以赴抗擊“新冠肺炎”疫情期間，省、市、區(qū)各級(jí)指揮部以及屬地太乙街辦隨時(shí)會(huì)根據(jù)疫情發(fā)展變化通過(guò)微信群、傳真及電話等方式下發(fā)、下達(dá)各類(lèi)文件和指令，接收文件或指令后醫(yī)務(wù)科主任將分配任務(wù)至相關(guān)人員，進(jìn)行下一步的傳達(dá)、落實(shí)、執(zhí)行。自疫情發(fā)生以來(lái)，平均每天處理的文件在5份以上，已處理文件裝滿了兩個(gè)資料盒。

為了確保各項(xiàng)工作安排落實(shí)到位，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下每天都要到預(yù)檢分診處、發(fā)熱門(mén)診、隔離病房“打卡”，現(xiàn)場(chǎng)查看各項(xiàng)工作流程、制度落實(shí)情況，同時(shí)也詢(xún)問(wèn)工作中是否存在困難，能解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決。

四、及時(shí)上報(bào)疫情 配合屬地管理

根據(jù)傳染病防治法，傳染病遵循屬地管理原則，疫情伊始，我們與西安市、長(zhǎng)安區(qū)、太乙街道保持密切聯(lián)系，積極配合完成屬地管理相關(guān)工作，同時(shí)完成多項(xiàng)疫情上報(bào)工作，上報(bào)范圍包括省、市、區(qū)、太乙街辦等，包括疫情日?qǐng)?bào)、摸排、床位使用、網(wǎng)格管理多項(xiàng)內(nèi)容。

自1月21日起，按照省、市指揮部要求，統(tǒng)計(jì)上報(bào)時(shí)間段改為當(dāng)日0時(shí)對(duì)次日0時(shí)，這就意味著負(fù)責(zé)填報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作人員需要每天零點(diǎn)，守候在電腦旁。0點(diǎn)、8點(diǎn)、9點(diǎn)、14點(diǎn)……各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，各類(lèi)上報(bào)內(nèi)容統(tǒng)一由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保按時(shí)按點(diǎn)完成上報(bào)任務(wù)。

五、強(qiáng)化人員培訓(xùn) 增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力

培訓(xùn)是提高操作水平的法寶，為了提高醫(yī)務(wù)人員診療能力及防控能力。醫(yī)務(wù)科牽頭院感科、護(hù)理部組織援鄂隊(duì)員、預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診、隔離病房工作人員、全院醫(yī)療技術(shù)人員分批開(kāi)展了20余次線上、線下診療規(guī)范、技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員防控意識(shí)，提升醫(yī)護(hù)人員對(duì)新冠肺炎診療方案的掌握程度與各項(xiàng)操作規(guī)范的水平。

培訓(xùn)工作自1月23日全面啟動(dòng)，有序開(kāi)展。為了避免因人員聚集造成的交叉感染，醫(yī)務(wù)科組織的培訓(xùn)方式是重點(diǎn)人員分批次線下培訓(xùn)，其他全體醫(yī)務(wù)人員線上微信群、華醫(yī)網(wǎng)等APP培訓(xùn)，同時(shí)診療規(guī)范也在不斷地更新，這就使得培訓(xùn)工作的落實(shí)變得更為復(fù)雜，醫(yī)務(wù)科通過(guò)線上打卡、線下簽到、專(zhuān)人負(fù)責(zé)以確保全員學(xué)習(xí)、掌握最新診療規(guī)范及院內(nèi)各項(xiàng)相關(guān)制度、流程、預(yù)案。

六、組織新冠會(huì)診 準(zhǔn)確研判分流

按照我院新冠肺炎接診流程，所有發(fā)熱門(mén)診接診并隔離留觀的可疑患者都需要組織院內(nèi)專(zhuān)家會(huì)診，醫(yī)務(wù)科由專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)診組織工作，不分白晝黑夜，隨叫隨到，院內(nèi)專(zhuān)家組成員能夠第一時(shí)間配合集結(jié)，認(rèn)真研判分析病情。此次疫情期間共牽頭組織30場(chǎng)次可疑病例會(huì)診活動(dòng)，及時(shí)分流、處置各類(lèi)可疑、發(fā)熱患者。

七、周密設(shè)計(jì)部署 完成病房設(shè)置

我院在春節(jié)假期期間已完成5號(hào)樓布置工作，將5號(hào)樓設(shè)置為隔離病區(qū)。2月9日，接上級(jí)通知，根據(jù)疫情發(fā)展，我院作為后備定點(diǎn)醫(yī)院，隨時(shí)可能承擔(dān)新冠肺炎患者救治工作，5號(hào)樓已不能滿足需求，院領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，將1號(hào)樓設(shè)置為隔離病區(qū)。醫(yī)務(wù)科接到任務(wù)后緊急擬定下發(fā)《啟動(dòng)1號(hào)樓、5號(hào)樓收治新型冠狀病毒感染肺炎患者預(yù)案》及《新型冠狀病毒肺炎隔離病房制度匯編和工作流程匯編》，設(shè)計(jì)規(guī)劃好1號(hào)樓中西醫(yī)結(jié)合科、內(nèi)七科兩個(gè)病區(qū)一百余名患者轉(zhuǎn)科方案、隔離病區(qū)人員、物資等準(zhǔn)備方案，以及隔離病房運(yùn)行后的各項(xiàng)制度流程，為隔離病房的成立做了充分的準(zhǔn)備工作，隨時(shí)等待啟動(dòng)。

2月13日上午，院領(lǐng)導(dǎo)正式宣布1號(hào)樓隔離病房改建工作啟動(dòng)，下達(dá)軍令14:00前必須完成患者轉(zhuǎn)科，為下午隔離病區(qū)裝修改造留出時(shí)間，醫(yī)務(wù)科工作人員對(duì)接轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入科室，按名單、分科室、分批次，先輕癥、后重癥有序協(xié)調(diào)，順利安全的完成1號(hào)樓患者轉(zhuǎn)科工作。醫(yī)務(wù)科人員對(duì)照名單查對(duì)所有轉(zhuǎn)科患者都安全的到達(dá)新病區(qū)后，才放心回到辦公室，而此時(shí)已經(jīng)接近兩點(diǎn)，短暫休息后，又投入下午的工作中。1號(hào)樓隔離病房啟動(dòng)工作中醫(yī)務(wù)科精心組織，使命必達(dá)。

組織抽調(diào)各崗位醫(yī)務(wù)人員、上傳下達(dá)文件精神、擬定下發(fā)各類(lèi)制度、參加組織各類(lèi)培訓(xùn)、各項(xiàng)醫(yī)療救治會(huì)診工作、摸排全院人員疫區(qū)接觸情況、新冠肺炎統(tǒng)計(jì)上報(bào)、每日工作情況匯總、溝通協(xié)調(diào)落實(shí)工作、檢查確認(rèn)工作到位情況……

這些都是疫情當(dāng)前的醫(yī)務(wù)科瑣碎且繁雜的工作。戰(zhàn)役打響的那一刻，我科工作人員夜以繼日、任勞任怨、辛勤工作，這也是我院奮戰(zhàn)在疫情戰(zhàn)線上的每一個(gè)人的真實(shí)寫(xiě)照。我們堅(jiān)信：只要我們集中精力，各司其責(zé)、各盡其職，戰(zhàn)斗勝利的號(hào)角一定會(huì)吹響，讓我們以更堅(jiān)定的信念、更飽滿的熱情、更頑強(qiáng)的斗志、更不懈的堅(jiān)持打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)！