各位患者、患者家屬:
為持續(xù)推進“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”主題活動,積極穩(wěn)妥處理各類意見或建議,不斷促進醫(yī)患和諧關(guān)系,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,根據(jù)我院《關(guān)于印發(fā)2024年院領(lǐng)導接待日工作安排的通知》(陜結(jié)院發(fā)〔2024〕28號)文件的要求,現(xiàn)將接待相關(guān)事宜通知如下:
一、接待領(lǐng)導
院領(lǐng)導班子成員,輪流主持接待。
二、接待對象
患者、患者家屬
三、接待時間
2024年6月-12月,每月第二、四周的周一工作時間,如遇節(jié)假日順延。
四、接待地點
行政樓一樓會議室
五、接待事項
患者及家屬在診前、門診、急診、住院、診后等醫(yī)療服務(wù)全流程中存在的疑問,以及對醫(yī)院各項工作的意見和建議。
六、其他事項
各位患者、患者家屬如有事項需向院方反映或咨詢,請于接待前一周的工作日內(nèi)通過電話形式登記具體事項,并預約具體接待時間,便于醫(yī)院提前協(xié)調(diào)相關(guān)主管領(lǐng)導及科室到場聯(lián)合處理,確保意見和建議得到妥善處理。
聯(lián)系人:崔淵博 田興文
聯(lián)系電話:029-85899052 029-85899094
陜西省結(jié)核病防治院
2024年6月17日